อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนเพื่อฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเพื่อให้บริการซัพพอร์ตได้อย่างตรงจุด ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นไม่ขายข้อมูลของคุณคุณขอลบได้ทุกเมื่อ
s75s เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมาย

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วบอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนกลับไปให้คุณกรอกและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันเสร็จสิ้น
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีถาวร หากคุณเลือกปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย
การจัดการข้อมูล

มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาให้เรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลของคุณให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเราผ่านหน้าเว็บหรือแอปได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อคุณกลับมาที่หน้าล็อบบี้บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นเวลานาน เราอาจลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกและแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

คำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณเมื่อคุณกลับมาที่หน้าล็อบบี้บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้สำหรับผู้เล่นในประเทศไทยที่เข้าถึงบริการของเราผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การเก็บและจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน หากคุณอยู่นอกประเทศไทยนโยบายอาจแตกต่างไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต